I. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem:
   https://www.zenjoanna.pl

2. Administratorem danych osobowych jest:
   ZEN Joanna Kuzioła

   NIP: 948-220-62-41
   REGON: 140811218
   adres do korespondencji: Aleja Wolności 10/2, 67-200 Głogów

3. Kontakt z Administratorem danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail:
   kontakt@zenjoanna.pl

4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

II. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

• ustawą o ochronie danych osobowych,

• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Podstawy przetwarzania danych:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działań przedumownych,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

III. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w celu:

• obsługi formularzy kontaktowych,

• zapisu na newsletter,

• udostępnienia bezpłatnych materiałów (np. Dziennik Synchroniczności, Medytacja Miłości),

• wysyłki informacji o treściach rozwojowych, nowych materiałach, wydarzeniach,

• odpowiedzi na zapytania wysyłane przez Użytkowników,

• realizacji działań marketingowych dotyczących własnych produktów i usług Administratora,

• analizy statystycznej i poprawy funkcjonowania strony,

• realizacji umów sprzedaży usług cyfrowych, obsługi płatności oraz rozliczeń księgowych.

Zakres danych:

• imię (opcjonalnie),

• adres e-mail,

• adres IP,

• inne dane podane dobrowolnie w treści wiadomości.

IV. Formularze

1. Dane podane w formularzach są przetwarzane wyłącznie w celu wynikającym z funkcji danego formularza (kontakt, newsletter, pobranie materiałów).

2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji określonej funkcji.

3. Każdy formularz zawiera informację o celu przetwarzania danych.

V. Newsletter i system mailingowy (Brevo)

1. Zapisy do newslettera oraz wysyłka wiadomości e-mail realizowane są za pośrednictwem systemu Brevo (Sendinblue).

2. Dostawcą usługi jest:
   Brevo SAS
   106 boulevard Haussmann
   75008 Paris, Francja

3. Dane przekazywane do Brevo są przetwarzane na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, zgodnie z art. 28 RODO.

4. Użytkownik może w każdej chwili wypisać się z newslettera poprzez link dostępny w każdej wiadomości e-mail.

VI. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Cypr

Hostingodawca przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do utrzymania serwisu oraz zapewnienia jego prawidłowego działania, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

VII. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• firmom świadczącym usługi IT i hostingowe,

• dostawcy systemu mailingowego (Brevo),

• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google),

• upoważnionym współpracownikom Administratora,

• operatorom płatności elektronicznych (np. TPay, Stripe) w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji oraz obsługi płatności.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z funkcjonowaniem serwisu.

VIII. Prawa Użytkownika

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

IX. Pliki cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.

2. Cookies wykorzystywane są w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania strony,

   • analizy statystyk,

   • działań marketingowych.

3. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

X. Narzędzia zewnętrzne

Serwis korzysta z:

• Google Analytics – analiza statystyk,

• Google reCAPTCHA – zabezpieczenie formularzy przed spamem,

• Facebook Pixel – działania remarketingowe.

Dane zbierane przez te narzędzia mają charakter statystyczny i marketingowy oraz są przetwarzane zgodnie z politykami prywatności ich dostawców.

XI. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania serwisu.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

Polityka Prywatności